面對網購吐槽 晾衣架十大品牌應提升售后服務

　　在電商沖擊傳統(tǒng)行業(yè)渠道的今天，晾衣架十大品牌受到了互聯(lián)網電商的壓力。不少年輕業(yè)主表示，在選擇晾衣架時更偏向于網購。電商興起晾衣架行業(yè)借鑒跟風。但現階段，網購晾衣架吐槽不斷，晾衣架十大品牌的售后還需跟上節(jié)奏。

　　網購晾衣架吐槽數見不鮮

　　目前，網購晾衣架面臨質量及售后難令消費者放心滿意的問題。例如，在很多晾衣架網店看到服務評價中售后吐槽的比比皆是?！傲酪录苓\到樓下，又收了我300元，不然不給搬上樓。”“比想象中小得多，從圖片看以為很大，其實非常小。安裝非常麻煩，板子長短不一設計不合理，費了老大勁才裝好。”“有色差、味道刺鼻，跟描述的完全不一樣?！?/p>

　　企業(yè)售后服務必須跟上

　　對于如何解決網購的后顧之憂，業(yè)內人士表示：“網店展示空間無限大，同時可面向全國銷售，這是實體店難以比擬的。但消費者在網店上選晾衣架，對尺寸、工藝、材質等信息難以掌握，因此電商應提供相關信息的標準化服務。要想做好網絡銷售，售后服務必須要跟上?！?/p>

　　晾衣架線上線下共同努力

　　電子商務向各個行業(yè)發(fā)展是必然趨勢，晾衣架行業(yè)本身的特點決定了實體店存在的必要性。晾衣架行業(yè)的商家提供實體店展示則是對廣大消費者充分負責任的表現。例如，有些產品上手摸過才知道其材質，紋理、涂飾、亮潔度更是眼見才能為實，即便是網購，實際體驗也不可少。因此，在“互聯(lián)網+”時代，晾衣架線上銷售和線下服務應同時努力，更好地為消費者服務。

　　總之，在電商爆發(fā)的年代，晾衣架行業(yè)需要線上線下共同努力，不斷售后服務品質，才能發(fā)展的好。