定制成未來消費趨勢 淋浴房定制化需更加注重服務

　　近年來，淋浴房行業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化。一方面，消費者的個性化需求崛起，催熟定制化市場;另一方面，經(jīng)濟發(fā)展增速放緩，行業(yè)市場競爭日趨激烈，淋浴房企業(yè)的發(fā)展面臨諸多壓力。對于想要發(fā)力定制化市場的淋浴房企業(yè)來說，還需以優(yōu)質(zhì)的服務博得消費者的芳心。

　　定制成未來消費趨勢 淋浴房定制化需更加注重服務(圖片來自網(wǎng)絡)

　　定制淋浴房成未來消費趨勢

　　由于可以“量身定做”的特性，定制淋浴房市場需求洶涌澎湃，新的定制供給品牌也不斷衍生。在此背景下，成品淋浴房市場或?qū)⒋髣菀讶?。雖然定制淋浴房的發(fā)展還尚處于初始探索階段，但隨著人們對衛(wèi)浴裝修的認識更加深入，以及“輕裝修重裝飾”的發(fā)展趨勢，定制淋浴房必然會成為未來的消費熱點，而成品淋浴房也會有更高的突破。

　　淋浴房定制化需更加注重服務

　　品牌運動轟轟烈烈地在淋浴房行業(yè)內(nèi)進行著，有的企業(yè)做得好，有的企業(yè)做得并不好。做得好的企業(yè)，都有著極高的共性，那就是他們能夠準確進行品牌定位。要做好品牌定位，首先是對自己所處行業(yè)的定位有一個清晰的認識。具體到定制淋浴房行業(yè)，它的本質(zhì)就是服務，是一個服務行業(yè)。將它定位為服務行業(yè)而不是生產(chǎn)行業(yè)，和定制淋浴房的興起與消費者消費行為的演進和改變緊密相關。

　　以前消費者購買淋浴房，只能在市場挑選，企業(yè)只需要將生產(chǎn)出來的淋浴房擺放在賣場中就可以了。對成品淋浴房商家而言，只能提供低附加值的展廳實物銷售服務，而現(xiàn)在消費者買淋浴房，他們會首選定制，因為這種模式能滿足他們對個性化空間解決方案的需求，能為他們提供有針對性的個性化服務。在整個過程中，貼心服務成為衡量行業(yè)經(jīng)營水平高低的重要標尺。

　　從這個層面上來說，定制淋浴房是一個服務行業(yè)，那些在定制淋浴房領域被淘汰的品牌，大部分是因為沒有認清行業(yè)本質(zhì)，不能用心做好服務細節(jié)而被清退出局的。品牌企業(yè)如果能夠圍繞服務行業(yè)的本質(zhì)建立科學的服務系統(tǒng)，提供專業(yè)周到的貼心服務，那么他們將在品牌和利潤兩個關鍵指標層面獲取豐厚的回報。

　　總之，在定制化時代里，如果企業(yè)不將新技術融入進來，不培養(yǎng)精致、專業(yè)的設計力量，不思考創(chuàng)新之路，就如法滿足消費者更個性的需求。所以淋浴房企業(yè)倘若發(fā)力定制市場，需做好一定的心理準備。